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如何帮老年人跨越数字鸿沟、如何提升家庭幸福感、如何助力商企数字化转型？青海电信10000号为您排忧解难 ， “数智随心”找一呼就灵 ， 足不出户办业务 。携手老年人跨越“数字鸿沟” ， 让家庭用户畅享全场景数字生活 ， 引领政企中小商户数字化转型 ， 让数智服务全面覆盖、关爱服务无处不在 。
助力银发群体跨越数字鸿沟 ， 轻松融入智能生活
智能产品和服务的普及 ， 对年轻人来说是非常简单的问题 ， 对老年人来说却并不容易 。如何调用健康宝？如何使用微信拨打视频电话？在数字科技时代 ， 为让老年人在数字生活中获得幸福感和安全感 ， 青海电信推出专项数智随心服务举措——10000号远程柜台提供便捷的信息化需求免费咨询 ， 实现“一呼就灵” ， 实名制登记的65岁及以上老年人拨打10000号 ， 无需语音提示 ， 直接说“一呼就灵”即可直连人工接听 ， 第一时间提供专席给予周到服务 。尤其针对无法到营业厅办理业务的老年人等特殊人群 ， 提供远程视频服务和上门办理服务 ， 真正为老年人提供暖心服务 ， 切实建立让数据多跑路 ， 让老人少跑路的智能化办事流程 ， 解决实际困难 。
畅享数字生活 ， 提升家庭幸福感
出门在外 ， 总是惦记家中的老人孩子 ， 你会怎么办？
离家很远 ， 突然想起忘记关水龙头 ， 你会怎么解决？
又一次忘记带钥匙 ， 被关在自家门外 ， 除了“破锁而入” ， 还有什么办法？
快节奏的生活方式很难离开数字化 ， 而习惯数字化生活的我们也很难想象没有它 ， 生活该有多不方便 。为带给用户更智能的数字化生活 ， 青海电信进一步布局10000号数字生活场景 ， 数智随心“一呼就灵” ， 线上订购全屋智能产品服务 ， 网络无缝覆盖、智能设备互联网操控、安全守护、家电控制、智能照明……让千家万户感受不一样的舒心 ， 感受全场景美好数字新生活 。
“翼家智话” ， 深度定制的智能音箱 ， 通过音箱就可以语音拨打、接听电话 ， 实现音箱与座机来电同振、音箱与手机视频通话、语音操控家中的各种生活电器 。“天翼看家”升级了“人形侦测”AI能力 ， 可以远程守护老人安全 ， 如发现老人打破日常作息规律 ， 长时间没有起身活动 ， 即刻通过小翼管家、短信等方式 ， 提醒呵护人通过“天翼看家”摄像头查看家中情况 ， 开启智能守护爸妈的新时代 。
智慧赋能惠企便民 ， 助力中小企业数字化转型
数字化转型被认为是社会或企业发展的必经之路 。为助力商企数字化转型 ， 特别是在疫情当下 ， 青海电信提供居家办公所必备的云会议、云电脑、天翼云盘等产品 ， 企业客户拨打10000号“一呼就灵” ， 智慧商企 ， 数智随心 ， 让公司在疫情期间仍能通过云办公保证企业的正常运营 。
店面组网、智慧厅店、云端存储、视频彩铃、智慧收银……这些数字化产品 ， 为政企中小商户提供开店、开业、开工等全方位信息化解决方案 ， 助力商企畅享数字经济时代发展红利 。
【10000电信怎么转人工服务 中国电信1足不出户办业务】知客户之意 ， 随百姓之心 ， 是“好服务更随心”的核心内涵 。青海电信聚焦老百姓“急难愁盼” ， 让数字化的产品、技术和服务传递出科技的温度 ， 用有温度的服务举措助力银发族跨越“数字鸿沟” ， 向百姓提供信息化需求的答疑解惑、在线办理及上门服务 ， 让商企数字化转型 ， 共享数字时代红利 。
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